Medewerker Customer Service Waddinxveen

  • Waddinxveen
  • Zuid-Holland
  • Mbo
  • Transport / logistiek / luchtvaart
  • Logistiek
  • Oproepkracht / Tijdelijk / Uitzicht op vaste dienst
  • 38 - 40 uur per week
  • €2000 - €2500 per maand

Ben jij enthousiast, klantgericht en een echte spin in het web? Ja? Zet dan nu jouw talenten in bij Nedcargo in Waddinxveen. Pak jouw kans en ga aan de slag als fulltime customer service medewerker!

Over de functie

Logistiek en retail distributie van voeding, levensmiddelen en drank is de passie van Nedcargo! Nedcargo levert onder andere producten aan de distributiecentra van supermarkten, restaurants, slijterijen en groothandels. Voor deze rol is het dan ook belangrijk dat je affiniteit hebt met logistieke processen! Als medewerker customer service ben jij het aanspreekpunt van Nedcargo voor een aantal toegewezen opdrachtgevers. Je bent de spil tussen deze opdrachtgevers en de interne organisatie. Daarnaast zorg je ervoor dat de verleende service aansluit bij de afspraken die met de opdrachtgevers gemaakt zijn en draag je proactief bij om de verwachtingen van opdrachtgevers te overstijgen.

Jouw werkdag bestaat onder andere uit de volgende activiteiten:

  • zorgen voor een excellente klantbeleving
  • fungeren als intern en extern operationeel aanspreekpunt voor toegewezen opdrachtgevers voor wat betreft orders, diensten, goederenstroom, facturatie en ad-hoc zaken
  • actief een bijdrage leveren aan het continu verbeteren van het merk Nedcargo
  • zorgen voor de opvolging en bewaking van interne en externe operationele afspraken
  • opstellen en versturen van performance analyse volgens afspraak per opdrachtgever
  • het verzorgen van de administratie waaronder voorraadmutaties, artikelstamgegevens, accijnsgegevens en facturatie

Over het bedrijf

Nedcargo heeft als ambitie om samen met de klanten, leveranciers en collega’s “waste” uit de supply chain te halen. Kortom: een ambitieuze, dynamische en innovatieve organisatie op het gebied van logistiek, lucht- en zeevracht, wegtransport en warehousing. De eigenschappen waar zij waarde aan hechten volgen uit hun kernwaarden: bevlogen betrokkenheid, investeren in de toekomst, continu verbeteren en recht door zee.

Wat wij vragen

  • Ervaring met klantcontact in een business-to-business omgeving
  • hbo werk- en denkniveau
  • Passie voor de klant
  • Je bent klantgericht, hebt commercieel inzicht en je kunt werken met deadlines en onder wisselende tijdsdruk
  • Minimaal 1 jaar werkervaring bij een logistiek dienstverlener of customer service ervaring in een food/beverage omgeving
  • Je bent nauwkeurig en gestructureerd en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel Nederlands als Engels)

Wat wij bieden

Nieuwe collega's krijgen bij Nedcargo een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt. Tijdens het introductieprogramma – jouw Nedcargo route- nemen ze je helemaal mee in de wereld van Nedcargo! Jouw inwerktraject zal daarom bestaan uit een intensieve begeleiding van een collega. Hierbij kijk je ook mee bij alle verschillende afdelingen. Hiernaast krijg je:

  • Bruto salaris per maand tussen €2000 a €2500
  • Reiskostenvergoeding 0,19ct per km
  • Veel vrijheid, afwisseling en flexibiliteit
  • Nedcargo Academy; opleidingstrajecten en persoonlijke ontwikkeling en groeimogelijkheden
  • Nedcargo Vitaal; gezondheid en vitaliteit binnen Nedcargo, onder andere deelname aan sportevenementen, gratis fruit, advies voor een gezonde levensstijl, belastingvrij een fiets kopen en met belastingvoordeel sporten!  

Interesse?

Wil jij deel uitmaken van het succes van Nedcargo? We zien je sollicitatie graag tegemoet! Bel ons voor meer informatie 0495-663049 of stuur jouw CV info@carriere-nederland.nl.

Heb je vragen of hulp nodig?

Neem contact op met Agnieszka Ciesielska

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Gerelateerde vacatures

 Carriere helpt u vooruit logo

Een nieuwe baan in de transport, logistiek, productie of techniek - Carrière helpt je vooruit. Of het nou om tijdelijk of vast werk gaat, jij bent de spil. We heten niet voor niets Carrière. Het draait om jou: dat jij groeit en stappen maakt. 

MEER INFO