Customer Service medewerker

  • Waddinxveen
  • Zuid-Holland
  • Mbo
  • Transport / logistiek / luchtvaart
  • Logistiek
  • Oproepkracht / Tijdelijk
  • 38 - 40 uur per week
  • €2000 - €2500 per maand

Als customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van Nedcargo. Je bent de spil tussen deze opdrachtgevers en de interne organisatie, waarbij je voor verleende service zorgt die aansluit bij de afspraken die met klanten gemaakt zijn. Klinkt als een functie voor jou? Lees in de rest van de vacature wat jouw werkzaamheden zijn!

Over de functie

Als jij op de werkvloer bent zorg je voor excellente klantbeleving! Je bent het interne en externe aanspreekpunt voor toegewezen opdrachtgevers voor wat betreft orders, diensten, goederenstroom, facturatie en ad-hoc zaken. Je draagt bij aan het continu verbeteren van de service binnen Nedcargo door afspraken op te volgen, het opstellen en versturen van performance analyses en door de administratie op orde te stellen. Dat laatste doe je voor voorraadmutaties, artikelstamgegevens, accijnsgegevens en facturatie.

Over het bedrijf

Maak kennis met Nedcargo! Wij hebben als ambitie om samen met onze klanten, leveranciers en collega’s 'waste' uit de supply chain te halen. Kortom: een ambitieuze, dynamische en innovatieve organisatie op het gebied van logistiek, lucht- en zeevracht, wegtransport en warehousing. De eigenschappen waar wij waarde aan hechten volgen uit onze kernwaarden: bevlogen betrokkenheid, investeren in de toekomst, continu verbeteren en recht door zee.

Wat wij vragen

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Klangerichtheid en commercieel inzicht
  • Je kunt goed omgaan met deadlines onder wisselende tijdsdruk
  • Ervaring met klantcontact in een B2B omgeving
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel Nederlands als Engels)

Wat wij bieden

Als nieuwe collega krijg je bij Nedcargo een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt. Tijdens het introductieprogramma, jouw Nedcargo route, nemen we je helemaal mee in de wereld van Nedcargo. Je inwerktraject zal daarom bestaan uit een intensieve begeleiding van een collega. Hierbij kijk je ook mee bij al onze verschillende afdelingen.

 Verder kan je rekenen op:

  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Veel vrijheid, afwisseling en flexibiliteit
  • Nedcargo Academy: opleidingstrajecten en persoonlijke ontwikkeling en groeimogelijkheden.
  • Nedcargo Vitaal: gezondheid en vitaliteit binnen Nedcargo, o.a. deelname aan sportevenementen, gratis fruit, advies voor een gezonde levensstijl, belastingvrij een fiets kopen en met belastingvoordeel sporten!  

Interesse?

Krijg jij een glimlach op je gezicht van deze vacature? We maken graag kennis met je, solliciteer snel! Heb je eerst wat vragen over de functie? Bel ons gerust op via 034 465 60 60 of stuur een mailtje naar info@carriere-nederland.nl.

Heb je vragen of hulp nodig?

Neem contact op met Agnieszka Ciesielska

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Gerelateerde vacatures

 Carriere helpt u vooruit logo

Een nieuwe baan in de transport, logistiek, productie of techniek - Carrière helpt je vooruit. Of het nou om tijdelijk of vast werk gaat, jij bent de spil. We heten niet voor niets Carrière. Het draait om jou: dat jij groeit en stappen maakt. 

MEER INFO