Customer Service Medewerker

  • Hoogvliet Rotterdam
  • Zuid-Holland
  • Mbo
  • Transport / logistiek / luchtvaart
  • Logistiek
  • Detacheren
  • 38 - 40 uur per week
  • €2250 - €2950 per maand

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld, bekend met de transport en logistiek branche en graag in contact met klanten? Dan komen wij graag met jou in contact! Ga aan de slag als fulltime customer service medewerker! Lees snel verder en solliciteer direct.

Over de functie

Als customer service medewerker ben jij het directe aanspreekpunt voor de klant en bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening. Dankzij jou zijn de klanten tevreden. Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan, dan zorg jij ervoor dat dit opgelost wordt. Daarnaast geef je advies, houd je de performance rapporten in de gaten en assisteer je bij het plannen en organiseren van transporten en andere logistieke stromen. Ook vervul je andere bijkomende taken, zoals het schrijven van SOP's en werkinstructies.

De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag.

Over het bedrijf

Het bedrijf waar jij aan de slag gaat is een internationaal bedrijf dat actief is in de verdeling van luchtvracht. Ze staan voor kwaliteit, nauwkeurigheid en de prettige werksfeer.

Wat wij vragen

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en schrift)
  • Je hebt aandacht voor detail
  • Je bent bekend met Microsoft (Excel en Word essentieel) & WMS (Warehouse Management System)
  • Je presteert goed onder druk
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een customer service omgeving
  • Ervaring in de logistiek heeft een grote voorkeur

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen de €2.250 en €2.950 bruto per maand
  • Vakantietoeslag 8% 
  • Reiskostenvergoeding (€0,19 per kilometer)  
  • Een functie met veel diversiteit 
  • Leuke collega's en een informele werksfeer 
  • Uitzicht op vast dienstverband
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden

Interesse?

Heb je interesse in deze functie? Reageer dan direct door op de solliciteerbutton te klikken. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met Dilen Heemskerk 06 28 67 20 13 of stuur een mail naar d.heemskerk@carriere-uitzendbureau.nl

Heb je vragen of hulp nodig?

Neem contact op met Dilen Heemskerk

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Gerelateerde vacatures

 Carriere helpt u vooruit logo

Een nieuwe baan in de transport, logistiek, productie of techniek - Carrière helpt je vooruit. Of het nou om tijdelijk of vast werk gaat, jij bent de spil. We heten niet voor niets Carrière. Het draait om jou: dat jij groeit en stappen maakt. 

MEER INFO