Customer Service Agent Luchthaven

  • Hoofddorp
  • Noord-Holland
  • Mbo
  • Transport / logistiek / luchtvaart
  • Logistiek
  • Uitzicht op vaste dienst
  • 32 - 40 uur per week
  • €2000 - €2750 per maand

Hou jij het hoofd koel als de rest in paniek raakt? Als Customer Service Agent krijg je meldingen van vliegtuigmaatschappijen binnen als de vliegtuigen door pech gestrand zijn. Doordat jij doorgeeft welke nodige vliegtuigonderdelen opgehaald moeten worden, stel je hen gerust. Lees meer over deze functie en solliciteer eenvoudig.

Over de functie

Als customer service agent luchthaven krijg jij meldingen van vliegtuigmaatschappijen binnen als de vliegtuigen door pech gestrand zijn. Vanuit het klantenbestand van 200 luchtvaartmaatschappijen worden de opdrachten gegeven als er ergens in de wereld een vliegtuig met pech staat. Op dat moment is er grote paniek bij de luchtvaartmaatschappij, hierdoor is het van belang dat jij rustig blijft en voor de luchtvaarmaatschappij aan de slag gaat. Je regelt dat de benodigde onderdelen opgehaald worden. Vervolgens zorg ervoor dat er transport wordt geregeld om dit via de kortste en snelste manier naar de locatie te brengen. Het is van belang dat jij onder druk kan presteren want aan de ene kant hangt de Airline aan de lijn die allerlei vragen heeft en aan de andere kant heb je allerlei transporteurs aan de lijn die de klus moeten gaan klaren.

Je gaat werken in onregelmatige diensten, ook kan het voorkomen dat je stand-by diensten moet draaien.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is gevestigd in Hoofddorp, Tel Aviv, Miami en Singapore. Zij houden zich bezig met luchtvaartmaatschappijen waarvan een toestel met pech op de grond staat. Zij zorgen er vervolgens voor dat het vliegtuig zo snel mogelijk weer de lucht in kan.

Wat wij vragen

  • Je kunt goed onder druk presteren. 
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent een snelle denker
  • Je bent stressbestendig
  • Heb jij gewerkt als stewardess of reis jij veel dan heb jij een streepje voor!

Wat wij bieden

  • Salaris tussen de €2000 en €2750 bruto per maand
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Dynamisch wereldje waar altijd iets speelt
  • De sfeer speelt een belangrijke rol binnen het team en iedereen zet zich in om het goed te houden

Interesse?

Ben je enthousiast geworden om als Customer Service Agent Luchthaven aan de slag te gaan? Reageer dan door hieronder op solliciteer te klikken. Heb je vragen? Neem contact op met Carrière Leiden via 071-5730531.

Heb je vragen of hulp nodig?

Neem contact op met Thomas Kortekaas

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Gerelateerde vacatures

 Carriere helpt u vooruit logo

Een nieuwe baan in de transport, logistiek, productie of techniek - Carrière helpt je vooruit. Of het nou om tijdelijk of vast werk gaat, jij bent de spil. We heten niet voor niets Carrière. Het draait om jou: dat jij groeit en stappen maakt. 

MEER INFO