Klantenservice medewerker

  • Oirschot
  • Noord-Brabant
  • Vmbo / mavo
  • Techniek
  • Administratief / secretarieel
  • Tijdelijk
  • €15 - €15 per uur

Ben jij per direct fulltime beschikbaar voor als klantenservice medewerker? Top! Jij kunt namelijk direct aan de slag als klantenservice medewerker in de buurt van Eindhoven. De komende maanden ga jij het bedrijf uit de brand helpen met de extra drukte. Lees snel verder en solliciteer eenvoudig.

Over de functie

Jij gaat de komende periode als klantenservice medewerker aan de slag bij een bedrijf in de buurt van Eindhoven. Vanwege de extra drukte ga jij de inkomende telefoontjes opnemen en afhandelden. Het is belangrijk dat je goed Nederlands spreekt en schrijft en klanten netjes te woord staat. Na een telefoongesprek stel je de klant per email op de hoogte van de afhandeling en de voortgang van hun vraag. 

De werkzaamheden:
1e lijn opvang betreffende klachten, storingen, vragen. Er moet goed worden doorgevraagd naar wat de klacht, storing precies inhoudt. Door een goede inventarisatie kan het probleem het beste worden opgelost en is de klant tevreden. Vervolgens moeten deze meldingen geregistreerd worden in het SAP systeem. Je hoeft geen SAP ervaring te hebben, het gebruik van SAP is aan te leren. 

Over het bedrijf

Heras, opgericht in 1952, heeft zich ontwikkeld van een klein Nederlands familiebedrijf gespecialiseerd in hekwerken en poorten, tot een vooraanstaand Europese totaalleverancier van perimeter protection oplossingen. Zij opereren vanuit 8 landen en hebben meer dan 1100 hoogopgeleide experts in dienst. 

Werken bij Heras!

Binnen Heras is er een informele, open en toegankelijke cultuur. Ze hebben een no-nonsense mentaliteit, tonen ondernemerschap, zijn energiek en werken allemaal gedisciplineerd volgens de drie kernwaarden van Heras met als doel experts in perimeter protection te zijn.

De kernwaarden van Heras zijn betrokkenheid, betrouwbaarheid en deskundigheid. De sfeer is collegiaal, warm en vriendelijk en voelen zich betrokken bij hun werk en bij elkaar.

Wat wij vragen

  • Per direct fulltime beschikbaar
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
  • In bezit van eigen vervoer (er is geen openbaar vervoer in de buurt van de werkgever)
  • Stress bestendig en goed door kunnen vragen. 

Wat wij bieden

  • €15,00 euro per uur 
  • 8,33% vakantie geld
  • 25 vakantie dagen op fulltime basis per jaar

Interesse?

Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op. 010-4479065 of berkelenrodenrijs@carriere-uitzendbureau.nl

Heb je vragen of hulp nodig?

Neem contact op met Moniek Olsthoorn

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Gerelateerde vacatures

 Carriere helpt u vooruit logo

Een nieuwe baan in de transport, logistiek, productie of techniek - Carrière helpt je vooruit. Of het nou om tijdelijk of vast werk gaat, jij bent de spil. We heten niet voor niets Carrière. Het draait om jou: dat jij groeit en stappen maakt. 

MEER INFO