Service desk medewerker

  • Waddinxveen
  • Zuid-Holland
  • Mbo
  • Transport / logistiek / luchtvaart
  • Administratief / secretarieel
  • Uitzicht op vaste dienst
  • 40 uur per week
  • €2213.91 - €2913.38 per maand

Mede dankzij jou een excellente service! Jij ben je het aanspreekpunt voor de klanten van dit bedrijf. Je bent de spil tussen deze opdrachtgevers en de interne organisatie, waarbij je voor verleende service zorgt die aansluit bij de afspraken die met klanten gemaakt zijn. Klinkt als een functie voor jou? Lees in de rest van de vacature wat jouw werkzaamheden zijn!

Over de functie

Als service desk medewerker ben je op het gebied van Value Added Services (VAS ) het aanspreekpunt van dit bedrijf voor een aantal toegewezen opdrachtgevers. Je neemt inkomende VAS aanvragen van de opdrachtgever in behandeling en stelt offertes op. Daarna volg je de voortgang van de aanvragen en grijpt in zodra er afwijkingen ontstaan. Ook zorg je voor een juiste facturatie van de geleverde opdrachten en stel je rapportages op die de opdrachtgever voorzien van de juiste informatie. Je zorgt voor een centrale inkoop van materialen en hulmiddelen. Daarnaast lever je een actieve bijdrage aan het verbeteren van processen binnen de organisatie, zodat dit bedrijf de verwachtingen van de opdrachtgevers blijft overstijgen.

Door jouw inzet en persoonlijke aanpak ervaart iedere opdrachtgever de optimale klantbeleving. Jij bent de verbinding tussen de opdrachtgever en klant.

Over het bedrijf

Logistiek en retail distributie van voeding, levensmiddelen en drank is de passie van dit bedrijf en heeft als ambitie om samen met klanten, leveranciers en collega’s “waste” uit de supply chain te halen. Het leuke aan het werken bij dit bedrijf is dat jij onderdeel kan zijn van het juist en op tijd leveren van verschillende soorten food en non food aan grote retailers. Bij dit bedrijf heb je te maken met allerlei producten van wijn en whiskey tot aan pasta, thee en tissues! Elke dag is weer een nieuwe uitdaging! De eigenschappen waar wij waarde aan hechten volgen uit onze kernwaarden: bevlogen betrokkenheid, investeren in de toekomst, continu verbeteren en recht door zee.

Wat wij vragen

  • MBO(+) werk- en denkniveau; 
  • Je bent klantgericht en hebt commercieel inzicht; 
  • Je hebt een drive om altijd te willen verbeteren; 
  • Je hebt affiniteit met Value Added Services;
  • Je kunt werken met deadlines en onder wisselende tijdsdruk; 
  • Je bent nauwkeurig en gestructureerd en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden; 
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift. 


Wat wij bieden

  • Bruto maandsalaris tussen € 2213,91 en € 2913,38
  • 8,33% vakantiegeld
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • Reiskosten vergoeding vanaf 10 km

Interesse?

Sta jij op het punt om als service desk medewerker aan de slag te gaan bij een mooi bedrijf in Waddinxveen? Stel jezelf aan ons voor door op de sollicitatieknop te klikken. Heb je nog vragen over de functie? Neem gerust contact op met onze recruitment afdeling via 0611615012  of  stuur een mail naar c.kloppenborg@carriere-uitzendbureau.nl

Heb je vragen of hulp nodig?

Neem contact op met Claudia Kloppenbörg

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Gerelateerde vacatures

 Carriere helpt u vooruit logo

Een nieuwe baan in de transport, logistiek, productie of techniek - Carrière helpt je vooruit. Of het nou om tijdelijk of vast werk gaat, jij bent de spil. We heten niet voor niets Carrière. Het draait om jou: dat jij groeit en stappen maakt. 

MEER INFO