Customer Service Medewerker

  • Haaften
  • Gelderland
  • Hbo
  • Accountancy / administratiekantoor / Advies / Overig / Reclame / communicatie / media / Transport / logistiek / luchtvaart / Zakelijke dienstverlening
  • Administratief / secretarieel
  • Uitzicht op vaste dienst
  • - 40 uur per week
  • €2200 - €2500 per maand

Als customer service medewerker in Haaften ben je het aanspreekpunt en de spil tussen opdrachtgevers en de interne organisatie, waarbij je voor verleende service zorgt die aansluit bij de afspraken die met klanten gemaakt zijn. Klinkt als een functie voor jou? Lees in de rest van de vacature wat jouw werkzaamheden zijn!

Over de functie

Als Customer Service Medewerker fungeer jij als intern en extern operationeel aanspreekpunt voor toegewezen opdrachtgevers voor wat betreft serviceverlening, monitoren van orders en knelpunten, goederenstroom, facturatie, retour- en klachtenafhandeling en ad-hoc zaken.

Als jij op de werkvloer bent zorg je voor excellente klantbeleving! Je draagt bij aan het continu verbeteren van de service door afspraken op te volgen, het opstellen en versturen van performance analyses en door de administratie op orde te stellen. Dat laatste doe je voor voorraadmutaties, artikelstamgegevens, accijnsgegevens en facturatie.

Over het bedrijf

Het bedrijf heeft als ambitie om samen met klanten, leveranciers en collega’s 'waste' uit de supply chain te halen. Kortom: een ambitieuze, dynamische en innovatieve organisatie op het gebied van logistiek, lucht- en zeevracht, wegtransport en warehousing. De eigenschappen waar zij waarde aan hechten volgen uit hun kernwaarden: bevlogen betrokkenheid, investeren in de toekomst, continu verbeteren en recht door zee.

Wat wij vragen

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Klangerichtheid en commercieel inzicht
  • Je kunt goed omgaan met deadlines onder wisselende tijdsdruk
  • Ervaring met klantcontact in een B2B omgeving
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel Nederlands als Engels)
  • Bij voorkeur enkele jaren werkervaring bij een logistiek dienstverlener of customer service ervaring in een food/beverage omgeving.

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris tussen €2200 en €2500
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Veel vrijheid, afwisseling en flexibiliteit
  • Academy: opleidingstrajecten en persoonlijke ontwikkeling en groeimogelijkheden.
  • Vitaal: gezondheid en vitaliteit binnen het bedrijf, o.a. deelname aan sportevenementen, gratis fruit, advies voor een gezonde levensstijl, belastingvrij een fiets kopen en met belastingvoordeel sporten!

Interesse?

Krijg jij een glimlach op je gezicht van deze vacature? We maken graag kennis met je, solliciteer snel! Heb je eerst wat vragen over de functie? Stuur me een appje, mailtje of bel ons gerust m.postma@carriere-uitzendbureau.nl en 0627215927

Heb je vragen of hulp nodig?

Neem contact op met Mayka Postma

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Gerelateerde vacatures

 Carriere helpt u vooruit logo

Een nieuwe baan in de transport, logistiek, productie of techniek - Carrière helpt je vooruit. Of het nou om tijdelijk of vast werk gaat, jij bent de spil. We heten niet voor niets Carrière. Het draait om jou: dat jij groeit en stappen maakt. 

MEER INFO