Customer service medewerker

  • Lelystad
  • Flevoland
  • Hbo
  • Zakelijke dienstverlening
  • Administratief / secretarieel
  • Detacheren / Uitzicht op vaste dienst
  • 38 - 40 uur per week
  • €2000 - €2500 per maand

Ben jij pas tevreden als de klant het is? Werk jij oplossing- en servicegericht en kom je uit de regio van Tilburg? Twijfel dan niet en solliciteer nu! Jij kunt direct aan de slag als customer service medewerker in Tilburg.

Over de functie

Als sustomer service medewerker voel jij je thuis binnen een dynamische logistieke omgeving, jij bent namelijk zowel telefonisch als per mail het aanspreekpunt van de webshopklanten.
Deze klanten kunnen je bellen vanaf 09.00 tot 17.00 uur. Binnen deze tijd is het aan jou om de klanten te adviseren en te begeleiden naar de juiste keuzes, want een tevreden klant is een terugkerende klant.
Om de klanten tevreden te houden ben je:

  • een stressbestendige doorzetter die als spin in het web functioneert tijdens de begeleiding van orders en het adviseren van de webshopklanten;
  • een gedreven teamplayer die het als een uitdaging ziet om administratieve werkzaamheden secuur uit te voeren en als het nodig is ook bereid is om de collega's op de logistieke afdeling bij voorkomende werkzaamheden te assisteren.

Over het bedrijf

Het bedrijf waar jij gaat werken is een e-commerce bedrijf dat de logistiek voor ruim 1.000 webwinkels verzorgt. Zij werken vanuit meerdere zelfstandige e-commerce warehouses en zorgen wereldwijd voor de verwerking en bezorging van orders van haar klanten.

Wat wij vragen

  • Je hebt een (bijna) afgeronde Hbo opleiding in een commerciële richting
  • Je beschikt over logistiek en commercieel inzicht
  • Met je communicatieve en sociale vaardigheden ben je in staat contacten te onderhouden met personen op diverse niveaus
  • Je hebt gevoel voor humor, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en je kunt goed prioriteiten stellen
  • Je bent zelfstandig en collegiaal
  • Je bent gewend te werken met het Office pakket
  • Je hebt financieel inzicht

Wat wij bieden

  • Fulltime baan in een B2B werkomgeving waarbij eigen inbreng tot verbetering zeer gewaardeerd wordt
  • Salaris van €2000 tot €2500 bruto per maand
  • Een supergezellige familiesfeer waar hard werken en plezier hand-in-hand gaan.
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Een premievrije pensioenregeling
  • Fruit op het werk

Interesse?

Ben je enthousiast geworden om aan de slag te gaan als sustomer Service medewerker? Reageer dan door hieronder op solliciteer te klikken. Heb je vragen? Neem contact op met Carrière Amsterdam-Amstel via 020 - 262 29 53 of app ons op 0643854364

Heb je vragen of hulp nodig?

Neem contact op met Hjalmar Rudge

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Sollicitaties vinden digitaal plaats

Gerelateerde vacatures

 Carriere helpt u vooruit logo

Een nieuwe baan in de transport, logistiek, productie of techniek - Carrière helpt je vooruit. Of het nou om tijdelijk of vast werk gaat, jij bent de spil. We heten niet voor niets Carrière. Het draait om jou: dat jij groeit en stappen maakt. 

MEER INFO